테무 쇼핑 – 요즘 어딜가나 보이는 테무 폭격. 저도 그렇게 시작했습니다. 겨울 잠바를 2900원에 주겠다는 말에 속아서… 이게 말이 되나??? 라고 일단 3000원 버리는 심경으로 주문해봤는데 왠걸. 잊을만 할때 진짜 집에 도착했고요 ㅎ 잠바는 앞판 뒷판은 물론 두 팔도 다 멀쩡히 달려 있었습니다. 그 뒤로 빠져든 테무의 세계. 16000원만 사면 집까지 무료 배송해주는 안락함에 테무플렉스를 즐기던 시절이 있었죠.
그런데 테무 진짜 없는 게 없습니다. 테무 한번 훑고 있으면 시간 가는 줄을 모르는게 이 똑똑한 AI알고리즘이 자꾸만 내 취향의 아이템을 눈 앞에 갖다줘… 그렇게 개미지옥에 빠져들게 되거든요 ㅎ 사실, 저는 다이소 아트박스 (추억의)코즈니 텐바이텐 바보사랑 1300K 등등 작고 귀여운 것들을 모아놓은 그런 곳에서 두세시간은 거뜬히 구경만도 가능한 그런 팬시덕후거든요. 그런 저에게 테무란 파도파도 아이템들이 나오는 신세계인 거죠.
그래서 도대체 테무란 뭔가!
TEMU는 2022년에 시작된 중국 기반의 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 저렴한 가격으로 다양한 제품을 판매하는 것으로 유명합니다. 이 플랫폼은 PDD Holdings Inc.라는 중국의 대형 전자상거래 그룹이 소유하고 있으며, 특히 미국에서 큰 인기를 끌고 있습니다. TEMU는 주로 중국에 있는 판매자들이 직접 소비자에게 물건을 보내는 방식으로 운영되며, 이를 통해 중간 유통 단계를 생략하고 저렴한 가격을 제공합니다.
Pinduoduo는 처음에는 주로 중국 내에서 농산물과 저가 상품을 중심으로 한 소셜 커머스 모델을 통해 빠르게 성장했습니다. 중국의 중소도시와 농촌 지역에서 큰 인기를 얻으며 알리바바와 경쟁할 수 있을 정도로 빠르게 확장했죠. 이 회사의 핵심은 소비자들이 함께 구매하여 할인을 받는 집단 구매 시스템을 기반으로 한 것이었습니다. Pinduoduo라는 이름자체가 “拼”(pin)은 “함께 모으다” 또는 “합치다”라는 뜻을 가지고 있고, “多多”(duoduo)는 “많다” 또는 “더 많다”라는 의미를 가지고 있습니다. 따라서 Pinduoduo는 “함께 모여 더 많이 산다”는 공동구매를 의미하지요. TEMU는 PDD Holdings가 글로벌 시장으로 진출하기 위해 새롭게 개발한 플랫폼입니다. Pinduoduo가 중국 내에서 성공을 거둔 경험을 바탕으로, TEMU는 주로 북미와 유럽 시장을 목표로 하고 있습니다. 특히 북미 시장에서 큰 인기를 끌고 있으며, 월간 1억 6700만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.
알리의 대항마로 떠오른 테무
TEMU의 매출 규모는 빠르게 성장하고 있으며, 2023년에는 약 153억 달러의 거래액을 기록했고, 2024년에는 370억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 테무 이전에 알리 익스프레스가 있었죠. 저도 전에 알리를 이용해본 적이 있었는데요. 전체적인 앱의 사용법도 그렇고 비슷한 부분이 많지만, 테무는 뭐랄까. 제가 보고 있는 제품에 대한 카테고리 중와 제품군을 분석해서 계속 새로운 아이템을 추천해 주는데 그게 또 너무나 저의 취향인 것… 알고리즘 aka 관심법?! 이 좀 더 섬세한 느낌이고요. 그리고 무엇보다 배송이 매우 빠릅니다. 테무 초기에는 이 정도 속도는 아니었는데 요즘엔 진짜 빠르면 일주일만에 오더라고요. 그리고 테무는 90일 이내의 반품을 허용하여 매우 관대한 반품정책을 제공하고 있습니다.
이렇게 매우 공격적인 마케팅과 판매전략으로 빠르게 시장을 선점해가던 테무는 급기야 알리바바의 시가총액을 2023년 11월 앞질렀습니다.
테무의 성공요인
EMU는 시장 침투 가격 전략을 통해 경쟁사를 압도하는 저렴한 가격을 제공합니다. 다양한 카테고리에서 매우 낮은 가격을 유지하면서 고객들을 유인하고 있으며, 이러한 가격 책정은 특히 가격에 민감한 소비자들에게 큰 매력으로 작용합니다. TEMU는 모회사인 PDD Holdings의 강력한 물류 네트워크를 활용하여 빠르고 효율적인 배송을 제공합니다. 일반적으로 7~15일의 짧은 배송 기간을 제공하며, 이는 특히 알리익스프레스보다 더 빠른 경우가 많습니다.
또한, 배송 지연 시 보상을 제공하는 등 고객 만족을 위해 적극적으로 대처합니다. TEMU는 글로벌 시장에 빠르게 인지도를 높이기 위해 대규모 마케팅 캠페인을 실시했습니다. 특히 미국에서 슈퍼볼 광고를 비롯한 대대적인 광고를 통해 주목을 받았으며, 이는 브랜드 인지도와 앱 다운로드 증가로 이어져 2020년 미국 앱스토어 다운로드 1위를 기록하기도 했습니다. TEMU는 다양한 상품을 매우 저렴한 가격에 제공하여 소비자들이 한 번에 다양한 물건을 쇼핑할 수 있도록 합니다. 가전제품, 의류, 생활용품 등 다양한 카테고리를 커버하며, 새로운 소비자들을 계속해서 끌어들이고 있습니다. 막강한 자본력과 가성비를 바탕으로 미국, 유럽 소비자 대상 강력한 마케팅을 실시하고 있습니다.
테무 쇼핑 시 주의할 점
무조건 싸다고 살지 말자.
테무에는 정말 많은 판매회사들이 입점해 있고 많은 카테고리와 아이템들을 다루고 있습니다. 그래서 제품을 검색해보면 동일한 이미지에 다양한 가격대가 형성되어 있는 것을 볼 수가 있습니다. 그런데 그 이미지에 속으면 안되더라고요. 그 이미지는 이렇게 만들어주겠다는 거지. 진짜 그 회사에서 만든 제품이 아닐 확률이 높습니다. 그래서 제품을 살때에는 가격이 더 싼 제품이 있더라도 리뷰가 있고 판매수량이 많은 쪽을 고르는 편입니다.
사이즈 확인
의류에 대한 사이즈가 통일되어 있지 않아서 다양하게 표기되는데요. 명확한 기준이 따로 없다보니 cm등의 일반적으로 많이 사용되는 치수를 적어놓더라도 실제로는 더 작은 사이즈일 경우가 많았습니다.
가품 문제
한국에서 중국직구를 할 때에도 많이 발생하는 문제인데요. 가품이라는게… 진짜 몇십만원 짜리 명품을 사는 것도 아닌데 가품이 오는 경우가 있더라고요. 이게 판매량이 많은 유명한 브랜드의 생활용품이나 화장품일 경우 자주 발생하는 문제인 것 같습니다. 그러므로 너무 가격이 압도적으로 싸다! 그렇다면 한번쯤 의심해 보는 것이 좋습니다.
테무 쇼핑 이거는 사지 말자
옷
저도 딱 한번 그림에 속아서 산 적이 있는데… 역시 사진은 사진일 뿐이었고요. 전체적으로 비슷한 느낌의 제품이 오긴 했지만 사이즈도 그렇고 이미지보다 너무 얇고 엉성하더라고요. 옷을 입었는데 거적데기를 걸친 것 같은 추레함… 결국 폐기처분 했습니다. 옷이라는 것이 아무래도 취향도 많이 타긴 하지만 피부에 닿는 면적이 많다보니 테무에서는 안사게 되는 것 같아요. 물론, 우리나라 쇼핑몰에서 판매되는 제품들 중에서도 중국에서 제작되는 것들이 많겠지만 아무래도 한국에서 주문받아 만드는 거랑 중국에서 알아서 만드는 거랑 좀 차이가 있을 것 같은… 느낌적인 느낌 때문에.
전자기기
이어폰, 가습기, 충전기 등 소형가전들도 테무에 많이 판매되고 있는데요. 저같은 경우에는 아무래도 어답터의 인증문제도 있고요. 제품을 사용하다가 고장나거나 문제가 생겼을 때 AS도 받을 수 없고 반품도 귀찮고… 처리가 힘들 것 같아서 가전제품들은 구매를 하지 않고 있습니다.
화장품
얼마전에도 테무에서 판매한 제품에서 발암성분이 나왔다더라. 기준치 초과의 유해물질이 나왔다더라의 뉴스가 있었죠. 화장품의 경우에는 직접 피부에 바르고 흡수되는 성분이다 보니 검증된 기관에서 적합판정을 받은 제품을 쓰는게 좋을 것 같아요. 화장품 외에도 브러시나 메이크업 도구 들도 마찬가지입니다.
후라이팬, 냄비 등
이것도 위의 이유와 마찬가지인데요. 후라이팬이나 냄비는 열을 가해서 조리를 하고 입에 들어가는 음식을 만드는 만큼 너무 싼 제품을 사기는 걱정이 됩니다. 이런 후라이팬, 냄비 외에도 포크나 숟가락, 텀블러 등도 마찬가지인데요. 뜨거운 커피나 차를 넣어 마신다면… 걱정될 것 같아요. 최근 테무에서 판매된 제품 중에 납성분이 기준치를 초과했다는 기사가 있었던 만큼… 피부에 닿거나 입에 들어가는 제품들은 주의가 필요하겠습니다.
Seoul authorities find toxic substances in Shein and Temu products (voanews.com)
그래서 테무 쇼핑 추천템은?
머리핀, 머리끈!
자, 머리가 긴 사람들이라면 99% 공감하실 겁니다. 그 놈에 머리핀, 머리끈, 집게핀은 도대체 왜 자꾸 사도 자꾸 없어지는거됴. 특히 딸맘들 !!!! 이 머리 끈이라는게 그렇습니다. 애들 머리에… 머리끈이 왜이렇게 많이 들어가는지 ㅋ 머리는 하나인데요??! 그렇게 하루이틀 지나다보면 수북이 쌓여있던 머리끈산도 황폐해져 가고요. 머리핀도 마찬가지입니다. 없어지고 망가지고… 심지어 너무 드러워져서 갖다 버리게 되는 일도 허다하지요. 그래서 저는 입지도 먹지도 않는 머리핀이나 머리끈, 그리고 엄마의 집게핀도 테무에서 대량구매 하는 편입니다. 그… 별핀 하트핀 꽃핀 색깔이며 종류며 이게 또 너무 선택지가 많아서 머리…가 아프지만 진짜 싸거든요. 일단 한번 살펴보세요.
사실 저는 이 아이템만으로 16,000원 채우기 쌉가능…
포장용품, 리본끈, 스티커
아이들 어린이집 선물이나 친구들 선물을 준비할 일이 많죠. 테무에 들어가서 일단 검색을 시작합니다. 포장지, 포장봉투, 스티커, 리본끈. 일단 대량 구매해두고 쌓아두세요 그럼 마음이 든든합니다. 한때 엄청 유행했던 구디백도 종류별 색깔별 사이즈별로 선택할 수 있고요. 가격도 몹시 저렴합니다. 주변 사람들에게 소소하게 선물을 할때에도 쓰기 좋아요. 예쁜 포장 스티커들이나 리본 등 아이템이 많이 있습니다.
데스크테리어
위에서도 말씀드렸지만 팬시덕후인 저는… 팬시용품들을 진짜 좋아했거든요. 아트박스 진짜 사랑하고요. 집에 막 일단 언젠가 쓸 것 같은 노트며 필기구, 메모지 이런 것들을 모아두길 좋아하는데요 ㅎ 그런 저에게 테무는 진짜 파도 파도 끝없이 나오는 우물이고요! 너무 귀엽고 기발한 사무용품,팬시용품들이 많더라고요. 그리고 1000원 미만 제품들이 진짜 많아서 하나 두개 개미처럼 모아서 16,000원 모으면 행-복. 귀여운 클립, 집게, 명함꽂이, 북엔드, 수납용품, 안경집, 노트, 펜꽂이 등등 입고 먹는 거 아니니까 거하게 질러줍니다.
인테리어 용품
저는 미니멀리스트 까지는 아니지만 최대한 뭘 안 꺼내두는 것을 좋아합니다(?) 그래서 왠만하면 예쁜 걸 꺼내두고 싶거든요(!) 그래서 한때 제가 꽂혔던 게 유행했던 모던센츄리 였는데요. 그 차가운 스뎅 느낌이 좋더라고요 ㅎ 그런데 좀 예쁘고 괜찮은 거 살려면 되게 비싼 경우가 많은데… 테무에서는 비교적 저렴하게 구매할 수 있습니다. 장바구니 터져 나가요. 일단 예쁜 걸 보면 담아두고 싶거든요… ㅎㅎㅎ 똑같은 미드센츄리의 이름을 단 아이템이라도 더 저렴한 가격에 구매가 가능합니다. 그리고 생각보다 기발한 생활용품들도 많이 득템할 수 있어요!
파우치&에코백
저는 파우치를 좋아합니다. 아무래도 애들 데리고 여기저기 다니려다 보면 챙겨야할 것이 많지 않겠습니까? 물티슈, 여벌옷, 티슈, 밴드, 과자, 비타민, 물 그리고 아주 조금의 내 물건까지… 내 가방 안을 정리해줄 파우치나 작은 에코백, 큰 짐가방 등도 테무에서 저렴하게 구매를 할 수 있습니다. 저는 다이소 파우치도 좋아하는데요. 테무에는 가격은 비슷한 정도에 더 많은 선택지가 있습니다.
핸드폰 악세사리
그립톡, 케이스, 핸드폰 줄 등등 너무 많은 제품들이 있으니 고르기만 하면 됩니다! 특히 저는 핸드폰에 고리를 달고 다니는 것을 좋아하는 사람이거든요… 옛날 사람이라 그런가 자꾸 손목에 걸고 싶네요 ㅎ 그리고 애들 쫓아다닐때도 핸드폰 손목에 걸면 편하더라고요. 유모차 고리 같은데 걸어두기도 좋고, 뭔가 꼬리를 달고 있으니 어딘가에 두어도 더 잘 눈에 들어오는 느낌! 좀 예쁘다 싶은 고리를 찾아도 금방 끊어질때가 많더라고요. 그때는.. 테무로 달려갑니다. 그리고 현금을 들고다니지 않아서 카드가 필수인 저에게… 카드지갑은 너무나 잊기 쉬운 숙제 같은 것! 그래서 핸드폰에 꽂아두고 다니니 카드지갑을 따로 안챙겨도 되서 편하더라고요. 그래서 카드홀더가 있는 케이스 필수입니다.
테무 쇼핑 시 쿠팡과 가격비교 하세
생각보다 쿠팡에도 중국셀러들이 많이 진입해있기 때문에 자세히 살펴보면 가격차이가 안나는 제품들도 많습니다. 그래서 저는 진짜 소소한 아이템이 아니라면 쿠팡에 먼저 검색해보고 테무와 가격을 비교해보는 것을 추천합니다. 쿠팡에도 해외직구가 있어서 중국에서 오는 제품들이 있거든요. 가격이 비슷하다면 쿠팡에서 구매하는 이유가 아무래도 쿠팡이라는 플랫폼이 있기 때문에 문제가 발생했을 시에 대처가 더 쉬울 것 같다는 생각이 들기도 하고요 아무래도 쿠팡와우의… 막강한 힘 때문에 쿠팡을 통해서 구매하고 있습니다.
그런데 쿠팡 해외직구에도 가품이 있더라고요. 얼마전에 센카 폼클렌징 세트를 주문했는데 어쩐지 되게 싸다! 하고 주문했는데 가짜였어요. 자세히 살펴보니 패키지가 조금 다르더군요. 그런데 후기가 4만개나 있어서 가짜일꺼라고는 생각을 못했는데… 가짜와 진짜를 혼입해서 보내주는 것 같더라고요. 진실은 저도 모르겠습니다… 어쨌든 이런 가품을 받게 되었을 때에도 쿠팡을 통해서 처리할 수 있으니 좋은 것 같아요.
테무의 보안관련 이슈
2024년 9월에 한 해커가 TEMU에서 8,700만 명의 사용자 데이터를 훔쳤다고 주장하면서 BreachForums에서 데이터를 판매하려고 했습니다. 이 데이터에는 사용자 이름, 생년월일, 배송 주소 등 민감한 정보가 포함된 것으로 알려졌습니다. 하지만 TEMU는 이에 대해 강력히 부인하며, 해당 데이터가 자사 시스템에서 유출된 것이 아니라고 밝혔습니다. 또한, 내부 조사 결과 이와 관련된 데이터는 자사 데이터와 일치하지 않는다고 주장했습니다. 비록 TEMU가 공식적으로 데이터 유출을 부인했지만, 이러한 주장 자체가 사용자 신뢰에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. TEMU는 자사의 보안 표준이 매우 엄격하다고 강조하며, 추가적인 법적 조치를 취할 계획도 있다고 밝혔습니다. 그러나 일부 전문가들은 TEMU와 같은 앱들이 투명성 부족과 취약한 보안 관리 문제로 사용자 데이터를 완전히 안전하게 보호하지 못할 가능성을 지적하고 있습니다
TEMU는 PCI DSS와 같은 엄격한 보안 표준을 준수한다고 강조하며, 카드 결제 시스템과 관련된 모든 데이터는 암호화되어 보호된다고 밝혔습니다.
테무 쇼핑 결론
테무는 중국의 판둬둬 현 PDD 회사의 글로벌 쇼핑플랫폼으로 막강한 자본력을 바탕으로 공격적인 마케팅을 벌이며 몸집을 불려나가고 있습니다. 이미 알리의 시총을 넘어섰다는… 잘 찾아보면 싸고 품질 좋은 제품들이 많이 있습니다. 16,000원 이상 구매 시 집 앞까지 무료배송이며 배송에는 보통 7일에서 14일이 소요되고, 구매 후에 테무에서 지정한 도착예정일까지 도착하지 않으면 현금처럼 쓸 수 있는 크레딧을 보상해줍니다. 90일까지 무료 반품이 가능합니다. 그런데 워낙 저렴하고 소소한 제품들이 많아서 그냥 버리면 버렸지 반품까지는 잘 안하게 됨… ㅎ
정말 없는 거 빼고 다 있는 테무이기 때문에 정신을 똑바로 차려야지 똑똑한 소비를 할 수 있겠죠? 유해물질 이슈가 있었던 만큼 피부에 닿거나 입에 들어가는 제품들은 가급적 아주 잘 살펴보고 구매를 해야하겠습니다. 저는 주로 머리핀, 데스크테리어, 인테리어, 핸드폰 악세사리 등을 구매하는데요. 찾아보면 아이디어 상품들이 많이 있어요!
하지만 쿠팡에도 중국셀러들이 많이 들어와있고 로켓직구 시스템도 있기 때문에 어느정도 가격이 있는 제품들은 쿠팡과 별 차이가 나지 않는 제품들도 있습니다. 그러므로 1만원 이상 정도 되는 제품들은 쿠팡에서 한번쯤 가격을 검색해보고 구매해도 좋겠습니다. 테무 쇼핑 누구나 성공할 수 있습니다.
TEMU 테무 구매후기 및 아이템 추천 🙂
중학교 졸업선물 추천 TOP20 feat.조카선물
덜 벌고 더 행복하기로 해보았다.
어쨌거나 보고 읽고 쓰기를 좋아함.
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<솔아솔아 푸르른 솔아>의 푸르른 담당.